Política de devoluciones y reembolsos
DEVOLUCIONES
Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 30 días desde la fecha de compra. Si han pasado más de 30 días, no podremos ofrecerle un reembolso ni un cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que fue recibido y en su embalaje original.
Productos que no se pueden devolver
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Artículos usados o manipulados
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Productos dañados por mal uso o instalación incorrecta
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Artículos personalizados o hechos a medida
Requisitos
Para iniciar una devolución, es necesario presentar el comprobante de compra. No devuelva el producto directamente. Por favor, contáctenos primero a través de minigaraje2025@gmail.com para recibir instrucciones.
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada la devolución, le notificaremos por correo electrónico si su reembolso ha sido aprobado. Si se aprueba, se procesará automáticamente y se aplicará un crédito al método de pago original en un plazo determinado.
Reembolsos tardíos
Si no ha recibido su reembolso:
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Revise su cuenta bancaria.
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Contacte con su entidad financiera.
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Si tras estos pasos sigue sin recibirlo, escríbanos a minigaraje2025@gmail.com.
Cambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Para solicitar un cambio por el mismo producto, contáctenos por correo electrónico.
Envío
Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente y no son reembolsables. Si el artículo cuesta más de 75 €, recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento o seguro.